Solution
Au quotidien Bechtle Comsoft gère le flux de commandes de la centrale d’achats du SICTIAM avec une démarche fortement orientée vers le conseil. La connaissance licensing, à travers une meilleure qualification des besoins permet d’assurer un niveau de conformité en rapport avec les standards de SICTIAM. Au-delà de la simple gestion, les équipes de Bechtle Comsoft sont aussi pro-actives lors des moments clés tels que le renouvellement des contrats, les true-up, … Le rôle des spécialistes « pre-sales » (infrastructure, sauvegarde, missions SAM, cybersécurité) est souvent déterminant pour qualifier de façon optimale le besoin des adhérents. La mise en place de webinaires a permis de présenter la solution de dématérialisation du processus de gestion des aides et subventions MGDIS aux différentes collectivités territoriales intéressées.
Enfin, Bechtle Comsoft a été sollicité en octobre 2019 pour une mission SAM d’envergure afin de d’auditer le parc concernant les actifs et le licensing Microsoft (Conseil Départemental 04 des Alpes de Haute Provence) qui a permis de faire un inventaire et un état de parc complet.